Pravila povrata

Nudimo 100% jamstvo povrata novca za sve proizvode koji su neispravni ili oštećeni tijekom dostave. Samo nas obavijestite i mi ćemo vam dostaviti adresu za povrat i zamjenu ili povrat novca prema vašoj želji.

Ako niste zadovoljni svojom narudžbom - obratite se našoj podršci i učinit ćemo sve što možemo da vam pomognemo!

Kupci će biti odgovorni za plaćanje troškova povratne dostave.

Ne vraćamo novac ako:

  • vaša narudžba ne stigne zbog čimbenika pod vašom kontrolom (npr. navođenje pogrešne adrese za dostavu)

*Zahtjeve za povrat novca možete podnijeti u roku od 15 dana nakon dostave. To možete učiniti slanjem poruke na stranici Kontaktirajte nas.

Otkazivanje narudžbe

Sve narudžbe mogu se otkazati dok se ne otpreme. Ako je vaša narudžba plaćena i trebate je promijeniti ili otkazati, morate nas kontaktirati u roku od 12 sati. Nakon što je proces pakiranja i dostave započeo, više se ne može otkazati.